Corte de energia por fatura paga
Pagou a conta e, mesmo assim, ficaram horas ou dias no escuro? Isso não é “coisa do sistema”: é falha grave na prestação de um
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Quitou o débito ou sofreu corte indevido e a religação “não sai do sistema”? Prazos existem — e o descumprimento gera compensação e pode fundamentar
Recebeu uma negativa genérica para exame essencial? Desde a Lei 14.454/2022, o Rol da ANS é referência básica, não um teto absoluto: havendo indicação médica
Terapias contínuas, medicamentos de alto custo, home care: negar sem base técnica e sem alternativa terapêutica viola direitos. A Lei 14.454/2022 autoriza a cobertura além
Foi surpreendido com cancelamento/suspensão? Em planos individuais/familiares, a rescisão unilateral só é possível por fraude ou inadimplência superior a 60 dias (consecutivos ou não) nos
Conta invadida, acesso perdido e prejuízo profissional? Plataformas digitais têm deveres de segurança, transparência e guarda de registros, à luz do Marco Civil da Internet
Suspensão automática por “violação” que você não cometeu? Você tem direito a informação clara, canal de defesa efetivo e revisão humana. Sem transparência e resposta
Seu direito à saúde está em risco? Planos de saúde negando o serviço de Home Care? Calma, você não está sozinho! Neste artigo, você vai
Diante do cenário financeiro do país, muitos cidadãos estão com dificuldades de honrar com seus compromissos, resultando no atraso de pagamento de algumas contas, sejam
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